Wat is de ICT-behoefte binnen uw organisatie?
Gaat u groeien, Wilt u op afstand kunnen werken? Wat denkt u van een terminal/server oplossing? We inventariseren, luisteren en komen met idee�n.
De schakel tussen een goed advies en een zorgeloze netwerkomgeving, is de implementatie.

Wij voeren deze in fasen uit, eventueel buiten werktijd.
Om er zeker van te zijn dat uw ICT-omgeving goed blijft functioneren, is actief beheer nodig.

Al dan niet op afstand uitgevoerd.
Loopt er een computer vast? Is het netwerk traag? Hebt u geen internetverbinding?

Welke storing zich ook voordoet, wij ondersteunen u adequaat.

Support Tool

Deze tool maakt het mogelijk, dat Roos Computer Service B.V. computers in uw netwerk extern over kan nemen. Deze tool heeft dus de mogelijkheid ontsloten veel problemen extern reeds op te lossen, waardoor er geen consultant bij u langs hoeft te komen, en er dus kosten bespaard kunnen worden.
 
Indien de storing op deze manier toch niet verholpen kan worden, is er voor de consultant toch de mogelijkheid om de mogelijke oorzaak van storing vast te stellen, zodat het op lokatie op een meer efficiente manier opgelost kan worden.
 
Hoe gebruik ik de Support Tool? 

Voer hier uw sessiecode in:
Klik vervolgens op verbinden, zodat wij eenmalig toegang tot uw computer/server krijgen.

 

Lukt bovenstaand niet voer dan onderstaande stappen uit.

* Stap 1. Klik op Support Tool (onderstaand)
(waneer u het programma vaker wilt gebruiken, slaat u stap 2 over. En gaat u naar stap 3)
* Stap 2. Klik op uitvoeren en ga vervolgens verder met stap 6
* Stap 3. Klik op opslaan
* Stap 4. Sla het programma op, (onthou de plaats waar u het opgeslagen heeft).
* Stap 5. Start het zojuist opgeslagen programma.
* Stap 6. Vraag bij onze helpdesk een code aan, Voer deze in en klik op verbinden
 

Support Tool

 
  • Direct support nodig?

  • Contact
    Adres: De Koeldert 24a
    4181 CK Waardenburg
    Telefoon: 0418-202000
    Fax: 0418-202002
    Mobiel: 06-41473052
    Email info@rooscs.nl